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常見問題
阿里企業(yè)郵箱發(fā)送數(shù)量和頻率的限制
日期:2020年05月15日

問題場景:

使用阿里云企業(yè)郵箱對外發(fā)信如果短時間內(nèi)頻率過大,為了避免產(chǎn)生垃圾郵件外發(fā)風(fēng)險,系統(tǒng)會存在一定的外發(fā)頻率限制。

報錯信息:退信包含如下內(nèi)容: Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[01201311R196xxxxx, c01a1xxxxx]: too frequently sending

原因分析:

該發(fā)件人的發(fā)信頻率或數(shù)量超過阿里云郵箱限制。為了全局郵箱用戶的正常、安全使用,阿里云企業(yè)郵箱對發(fā)件人所發(fā)郵件有一定的頻率與數(shù)量上的限制,包括每分鐘、每小時、每日,若超過相應(yīng)的發(fā)信量限制,系統(tǒng)會拒發(fā)并報錯。 其中,以上頻率\數(shù)量的限制數(shù)值屬于阿里云企業(yè)郵箱保密數(shù)據(jù),因為安全原因無法對外提供。

解決方案:

超過每分鐘、每小時限制的,需要暫停投遞一段時間再重試投遞; 超過每日的限制,需要當(dāng)日暫停投遞,24小時后重試。


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